Quando l’algoritmo trattiene: una soglia tra diritto e psiche

A Los Angeles, una giuria ha riconosciuto la responsabilità di Meta e Google per i danni legati alla dipendenza da social media in una giovane utente, stabilendo anche un risarcimento. Un verdetto importante, destinato però a essere impugnato nei gradi successivi di giudizio.

Il punto decisivo riguarda uno spostamento di prospettiva: non più i contenuti, ma l’architettura. Scroll infinito, notifiche, autoplay, raccomandazioni personalizzate, non strumenti neutri, ma dispositivi progettati per trattenere.

Da un vertice psicoanalitico, queste architetture possono essere pensate come ambienti che apprendono dove la mente è più vulnerabile e tornano lì: attraverso esposizioni ripetute e personalizzate possono contribuire ad amplificare stati di depressione, ansia e, nei casi più gravi, condotte autolesive. Non una causalità lineare, ma una pressione continua che orienta, intensifica, trattiene.

Per l’adolescente, questo significa incontrare un oggetto sempre disponibile, che non si sottrae, che non introduce mancanza. Ma è proprio nella frustrazione tollerabile che prende forma il pensiero, che si apre lo spazio dell’immaginazione.

La questione, allora, non è semplicemente quanto tempo si passa online, ma in che tipo di ambiente psichico si è immersi. Se l’algoritmo anticipa, suggerisce, satura, quale spazio resta per cercare, per perdere, per desiderare?

Nel contesto europeo, strumenti normativi recenti hanno già introdotto obblighi e sanzioni rispetto ai rischi sistemici delle piattaforme e alla tutela dei minori. In questo senso, la decisione americana si inserisce in un campo già aperto, ma riconosce, sul piano giuridico, ciò che da tempo è clinicamente evidente.

Questa decisione segna una soglia: riconosce che l’esperienza digitale è progettata, e che questa progettazione ha effetti psichici.

E forse ci consegna una domanda che riguarda tutti, clinici, educatori, istituzioni: come costruire ambienti che non catturino soltanto, ma che rendano ancora possibile pensare?